Misiunea Starbucks este mai mult decât nişte cuvinte pe o foaie de hârtie – este filozofia după care ne ghidăm zi de zi în activitatea noastră.

Misiunea Starbucks

Recunoşterea Starbucks ca lider mondial în vânzarea cu amănuntul şi prăjirea cafelei şi păstrarea aceloraşi principii intransigente pe măsură ce ne dezvoltăm. Cele şase principii fundamentale enumerate mai jos ne ne vor ajuta să cunatificăm gradul în care corespund deciziile noastre:

• Asigurarea unui mediu de lucru extraordinar şi a respectului şi demnităţii reciproce.
• Adoptarea diversităţii ca un element esenţial al modului în care lucrăm.
• Apicarea celor mai înalte standarde de excelenţă în achiziţionarea, prăjirea şi servirea proasătă a cafelei noastre.
• Atragerea de clienţi mereu entuziaşti şi mulţumiţi.
• Aducerea unei contribuţii pozitive asupra comunităţilor noastre şi asupra mediului înconjurător.
• Recunoaşterea importanţei rentabilităţii pentru succesul nostru viitor.